Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - France Travail

Rattaché(e) au Responsable Caisse / Accueil, vous êtes le/la garant(e) de la dernière image du magasin auprès des clients. Vous assurez un accueil de qualité et un encaissement rapide, fiable et conforme aux procédures.

Missions principales
1) Accueil & relation client

- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme

- Informer, orienter et répondre aux demandes

- Gérer les situations clients avec calme et diplomatie

- Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

2) Encaissement

- Enregistrer les articles avec rapidité et précision

- Encaisser les paiements (espèces, CB, chèques, cartes cadeaux, etc.)

- Gérer les ouvertures et fermetures de caisse

- Appliquer les procédures de contrôle et de sécurité

3) Organisation & polyvalence

- Maintenir un poste de travail propre et organisé

- Participer ponctuellement à d'autres missions (accueil, information, services clients)

- Travailler en coordination avec l'équipe caisse et les autres services du magasin

Profil
- Sens de l'accueil et excellent relationnel

- Sérieux(se), rigoureux(se) et ponctuel(le)

- Capacité à travailler en équipe

- Bonne gestion du stress et des flux clients

- Une première expérience en caisse est un plus

Experience: 6 Mois - GRANDE DISTRIBUTION

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

• Service client
• Sens du relationnel
• Relation client
• Gestion du stress
• Rigueur et méthode
• Encaissement
• Fidélisation
• Capacité d’adaptation